Jakarta,TAMBANG, Shell kembali dinobatkan sebagai Pemasok Pelumas Terkemuka dunia dari Laporan Kline & Company 18th Edition Global Lubricants: Market Analysis and Assessment 2020. Posisi ini sudah bertahan selama 14 tahun secara berturut-turut.
Laporan yang dirilis baru-baru ini berdasarkan penilaian tahun 2019 ini mencakup semua pasar negara konsumen pelumas ternama, segmen pasar, jenis produk, dan formulasi. Shell menjaga posisi nomor 1 untuk tiga kategori pelumas yang dilacak oleh Kline – otomotif pelanggan, otomotif komersial, dan industri.
Dalam laporan tersebut dijelaskan Shell berhasil menjaga pangsa pasar dunia dengan total volume pemasaran sekitar 4.500 kiloton atau setara dengan 5 milyar liter di tahun 2019 dari tiga pasar pelanggan, adalah otomotif (34%), otomotif komersial (36%), dan industri (30%).
Atas capaian ini, Direktur Pelumas Shell Indonesia, Andri Pratiwa, mengaku gembira. ”Keberhasilan Shell dalam mempertahankan posisi sebagai penyuplai utama produk pelumas di dunia selama 14 tahun berturut-turut menjadi suatu prestasi dan bentuk kepercayaan konsumen terhadap kami. Hal ini sungguh-sungguh memotivasi kami untuk terus menunjukkan produk, layanan, dan berbagai penyelesaian bisnis yang tepat sesuai dengan keperluan para konsumen dan mitra perjuangan kami.”kata Andri.
Secara global, bisnis pelumas sudah menjadi salah satu prioritas utama Shell yang sudah melahirkan banyak sekali inovasi. Termasuk menjadi yang pertama dalam menjual produk pelumas yang lebih murni dan berasal dari gas alam. Portfolio produk dan layanan global Shell Lubricants terus berkembang seiring dengan makin berkembangnya tren dan usul pasar akan penggunaan kendaraan bertenaga listrik.
Carlos Maurer, Executive Vice President Shell Global Commercial menyatakan bahwa kesuksesan sebagai penyuplai pelumas nomor satu di dunia memperlihatkan komitmen Shell terhadap para pelanggan dan kekuatan portofolio produk perusahaan. Carlos juga menyertakan, di tengah pandemi ini, bisnis pelumas Shell memegang peranan penting dalam mendukung operasi bisnis di seluruh penjuru dunia dengan menyuplai produk-produk premium yang menjamin efisiensi operasi mesin.
Portofolio bisnis Shell Lubricants di Indonesia juga makin kuat dalam 20 tahun terakhir. Diantaranya tampakdari sederet nama besar daftar kawan dan konsumen setianya. Shell Lubricants Indonesia juga terus berkontribusi pada industri hilir di Indonesia melalui banyak sekali inisiatif, mirip ekspansi pabrik pelumas LOBP di Marunda, Bekasi yang dimulai bulan Maret 2020. Keberadaan pabrik ini akan mengembangkan kapasitas bikinan dari 136 juta liter per tahun menjadi 300 juta liter per tahun.
Selain itu Shell Lubricant juga menjadi perusahaan energi internasional pertama yang bersertifikasi SNI untuk produk pelumas Shell Helix, Shell Rimula, Shell Spirax, dan Shell Advance.
Shell terus berinovasi dalam memperlihatkan produk dan layanan yang dapat memperlihatkan fasilitas serta ketentraman bagi para pelanggan. Saat ini, Shell mempunyai aplikasi LubeAnalyst yang dapat memperlihatkan diagnosis dan analisis jelas kepada pelanggan tentang produk pelumas yang digunakan.
Dalam menanggapi perkembangan kebutuhan penduduk di masa digital, Shell Indonesia sudah membuka Shell Indonesia Official Store di enam marketplace terbesar, adalah Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, JD.ID, dan Bukalapak.
Kemudian untuk tetap melayani konsumen dengan aman tanpa mereka mesti keluar rumah, Shell juga memperlihatkan pelayanan lewat Shell Helix Oil Home Delivery yang ialah pengiriman produk pelumas sekaligus layanan dari mekanik resmi, berpengalaman, dan profesional Shell untuk mengubah pelumas secara kondusif di rumah , dengan tetap memprioritaskan penerapan protokol kesehatan.
Sementara menyongsong revolusi industri 4.0, Shell Indonesia berkomitmen terus membangun bangsa dalam bidang energi melalui berbagai kerja sama bersama para pemangku kepentingan termasuk pemerintah dan akademisi.
